Veelgestelde vragen

Belora – Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de verzending?

Alle bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen in België geleverd via bpost.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.

Verzendt u internationaal?

Momenteel verzenden we binnen België.
We werken eraan om binnenkort uit te breiden naar extra Europese landen.

Wat is uw retourbeleid?

In overeenstemming met de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na levering te retourneren.

Artikelen moeten ongebruikt zijn, in originele staat, en met aangehechte labels.

Voor volledige details, bezoek onze speciale Retourbeleid pagina.

Hoe vraag ik een retour aan?

Om een retour te starten, neem contact op met ons ondersteuningsteam.
Wij zullen u de nodige instructies geven om het proces soepel te laten verlopen.

Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren:
• Creditcards & Debetkaarten
• Bancontact
• Apple Pay & Google Pay

Alle transacties worden veilig verwerkt.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Bestellingen worden snel verwerkt om een snelle levering te garanderen.
Als u wijzigingen moet aanbrengen, neem dan onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op.

Hoe kan ik contact opnemen met Belora?

U kunt ons bereiken via e-mail op beloraactivewear@gmail.com
Ondersteuningstijden: Maandag – Vrijdag | 9:00 – 18:00 CET
Zaterdag | 9:00 – 12:30 CET

Wij staan voor u klaar.